DE  

Referenzen

Hotel Schweizerhof Bern & Spa

Mit seiner 161-jährigen, glamourösen Geschichte das traditionsreichste Hotel der Stadt.

Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa liegt im Herzen von Bern und ist mit seiner 161-jährigen, glamourösen Geschichte das traditionsreichste Hotel der Stadt. Der Schweizerhof Bern ist ein Luxushotel in einer Kombination von Tradition und Moderne, mit einem kontemporären Innendesign, einem erstklassigen Tagungs- und Eventangebot und einer grossartigen Gastgeberqualität.

Ein Fünf-Sterne-Hotel braucht eine Fünf-Sterne-IT

Im Januar 2014 übernahmen wir den ICT-Service von einem anderen Businesspartner. Seither stehen wir dem Schweizerhof Bern mit umfassenden Dienstleistungen rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, zur Verfügung:

  • Technische Behebung der Mängel im Bereich der internen Kommunikation (nach Übernahme zu Bouygues)
  • Pflege und Instandhaltung der technischen Kommunikationsanlagen
  • Unterstützung des Kunden in der Digitalisierungsstrategie der Hotelzimmer (digitales Abbild von Informationen auf den Telefonen in den Zimmern)
  • Lifecycle Management aller Kommunikationskomponenten
  • Wartungsvertrag und Piketteinsätze
  • Erstellen eines Sicherheits- und Alarmierungskonzepts für den Kunden als ein separates Projekt

 

Und das hat der Kunde davon

  • Die Sicherheitsprozesse (Brandalarme) im Hotel können mit unserer Alarmierungslösung abgebildet werden. Der Schutz der Hotelgäste ist somit im Brandfall gewährleistet
  • Investitionsschutz durch Anbindung seiner bestehenden Hotelsysteme (Gebäudeleitsystem und Property Management System/PMS)
  • Stabilität und Wartungsfreundlichkeit der Systeme
  • Technische Vielseitigkeit und Skalierbarkeit